Santé & Industrie

Chaque alerte,
au bon endroit, au bon moment.

VLA MessageUp centralise vos alarmes et les distribue intelligemment vers les bonnes personnes, via les bons canaux, avec escalade automatique si personne ne répond.

10+ ans en production
8 000+ alertes / semaine
Multi-canaux de notification
Interface VLA MessageUp sur desktop, tablette et mobile

D'un chaos d'alarmes à une gestion maîtrisée

Sans MessageUp, chaque système envoie ses alarmes de façon indépendante. Le personnel est submergé, les priorités se perdent, les délais de prise en charge s'allongent. Avec MessageUp, une seule plateforme centralise tout et envoie la bonne alerte à la bonne personne.

Avant MessageUp Avant MessageUp — Multiples sources, personnel submergé

Appels malades, PTI, incendie, défauts machines… chaque système notifie à sa façon. Le personnel reçoit tout, sans priorité ni coordination.

Avec MessageUp Avec MessageUp — Centralisation, notification ciblée

Un point unique de centralisation. MessageUp route chaque alerte vers les bonnes personnes, via le bon canal, avec rappels et escalade automatique.

Une solution adaptée à votre secteur

MessageUp est conçu pour les environnements où une alerte manquée peut avoir des conséquences critiques.

Hôpitaux, cliniques, EHPAD

MessageUp unifie la gestion des alarmes de votre établissement et garantit que chaque alerte est traitée par la bonne équipe, dans les délais requis.

  • 🔥
    Alarmes incendie Connexion directe aux systèmes de détection incendie (DEF, Chubb) via port série ou réseau TCP — aucune modification de votre installation existante.
  • 🛏️
    Appel malade & appel lit Notification instantanée du personnel soignant désigné, avec prise en charge confirmée et traçabilité horodatée.
  • 📍
    PTI géolocalisé (Protection du Travailleur Isolé) Localisation temps réel des alertes sur le plan de votre établissement via intégration Aeroscout — le personnel de sécurité voit immédiatement où intervenir.
  • 🚨
    Plan Blanc & Vigipirate Déclenchement d'une alerte massive en un clic vers l'ensemble du personnel concerné, simultanément sur tous les canaux configurés.
  • 📊
    Statistiques & traçabilité complète Chaque alerte est enregistrée : temps de prise en charge moyen, taux d'escalade, volume par service — données disponibles pour vos audits et bilans qualité.
Interface MessageUp — Création d'alertes Plan Blanc et Vigipirate

Usines, entrepôts, sites de production

MessageUp connecte vos automates et systèmes de supervision à vos équipes de maintenance et d'astreinte, pour réduire les temps d'arrêt et assurer la sécurité des opérateurs.

  • ⚙️
    Défauts machine & arrêts de production Connexion native aux systèmes OPC pour remonter les alarmes depuis vos automates Siemens, Schneider ou autres — sans modifier votre SCADA.
  • 🦺
    Protection du Travailleur Isolé (PTI) Obligation réglementaire couverte : détection et notification immédiate des équipes de secours en cas de détresse d'un opérateur isolé.
  • 🌡️
    Défauts de process Seuils de température, pression, ventilation, niveau — chaque type d'alarme est configurable avec sa propre règle de routage et de priorité.
  • 🔒
    Intrusion & sécurité du site Centralisation des alarmes de sécurité périmétrique avec notification immédiate de l'astreinte sécurité ou du poste de garde.
  • 🔄
    Astreintes en rotation (3x8) Plannings d'astreinte configurables par tranche horaire et par jour — MessageUp sait toujours qui appeler selon l'heure et le jour de la semaine.
Tableau de bord statistiques MessageUp

Une plateforme complète, prête à s'intégrer

MessageUp s'adapte à votre infrastructure existante sans remplacement de matériel.

Broadcast — Diffusion massive instantanée

En un seul déclenchement, MessageUp notifie simultanément l'ensemble des destinataires connus sur un ou plusieurs canaux : Plan Blanc, alerte attentat, évacuation générale… Chaque contact reçoit l'alerte via son canal habituel (téléphone IP, Android, SMS, email), sans délai et sans liste manuelle à gérer.

Multi-canaux de notification

Téléphones IP, smartphones Android, SMS, email, WebSocket navigateur. Une alerte peut toucher plusieurs canaux simultanément.

Escalade automatique

Si une alerte n'est pas prise en charge dans le délai configuré, elle remonte automatiquement à l'échelon suivant — et ainsi de suite jusqu'à traitement. Aucune alerte ne peut passer inaperçue.

Géolocalisation PTI

Localisation en temps réel des alertes travailleurs isolés sur le plan de votre site. Les équipes d'intervention savent exactement où se rendre dès la réception de l'alerte.

Cycle de vie complet de chaque alerte

Création, prise en charge, dégagement, acquittement et rappel automatique — chaque étape tracée et horodatée.

Multi-protocoles

OPC (automates industriels), ESPA 4.4.4 (alarmes série), TCP/Netty, Cisco AXL/UCCM, SOAP/WSDL, XML, RS-232 — intégration avec vos systèmes existants sans remplacement matériel.

Administration web complète

Interface d'administration Symfony : gestion des contacts, groupes, plannings d'astreinte, règles de dispatch et d'escalade, modèles d'alerte personnalisables, synchronisation LDAP.

Matériels & systèmes supportés

MessageUp s'intègre nativement avec les équipements les plus répandus dans la santé et l'industrie.

Systèmes d'alarme & supervision

  • DEF (incendie)
  • Chubb (incendie)
  • Ackerman (appel malade)
  • Televic (appel malade)
  • Aeroscout (géolocalisation)

Serveurs de téléphonie

  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
  • Wildix
  • 3CX
  • FreePBX / Asterisk

Téléphones IP & Smartphones

    Cisco
  • CP-6941, CP-6945
  • CP-7921G, CP-7925G
  • CP-7941G, CP-7942G
  • CP-7945G, CP-7965G
  • CP-7975G
  • CP-8821, CP-8841
  • CP-8961, CP-9951, CP-9971
  • Fanvil
  • V67, W611W
  • Smartphones
  • Android

Canaux de notification

  • Téléphone IP
  • Android
  • SMS
  • Email
  • WebSocket navigateur

Des données réelles pour piloter votre gestion des alertes

MessageUp enregistre chaque alerte, chaque action, chaque escalade. Les tableaux de bord statistiques donnent une vision précise de l'activité et permettent d'identifier les axes d'amélioration.

  • Volume d'alertes par type, par heure et par jour
  • Temps moyen de prise en charge par service ou zone
  • Nombre et taux d'escalades déclenchées
  • Provenance des alertes par source ou bâtiment
  • Historique consultable et exportable
Tableau de bord statistiques MessageUp — distribution, temps de prise en charge

Ils nous font confiance

MessageUp est en production dans des environnements critiques depuis plus de 10 ans.

🏥

Centre Hospitalier de Calais

Déploiement complet incluant la géolocalisation PTI en temps réel sur plan d'étage, alarmes incendie, appels malades, et diffusion massive Plan Blanc / Vigipirate. Notification via téléphones IP Cisco, smartphones Android et email.

PTI géolocalisé Plan Blanc Vigipirate Alarmes incendie Android Téléphones Cisco
🏥

Centre Hospitalier d'Arras

Gestion centralisée des alertes multi-services incluant l'intégration des chariots autoguidés (AGV). Notification via téléphones IP et email, escalade automatique configurée par type d'alerte, traçabilité complète et tableau de bord statistiques.

AGV / Chariots autoguidés Téléphones IP Escalade automatique Statistiques

Demandez une démo gratuite

Nous vous présentons la solution en visioconférence ou sur site, avec un scénario concret adapté à votre secteur et à vos systèmes existants.

  • Démo personnalisée santé ou industrie
  • Réponse sous 48h ouvrées
  • Sans engagement

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